LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akun Anda

msk8 memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah. Kami menyimpan maklumat akun, sejarah deposit dan riwayat permainan anda dengan enkripsi end-to-end, dan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja yang...

Enkripsi data penuhPenyimpanan tersekatAkses kawalan dan audit
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
msk8 Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akun Anda

Apakah Data Yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Apabila anda membuka akaun msk8, kami meminta nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan untuk mematuhi undang-undang tempatan Malaysia. Kami mengumpul data transaksi untuk memproses deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mencatat permainan anda untuk keamanan akaun dan pencegahan penipuan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila

diperlukan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun untuk keperluan undang-undang dan audit.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Data dan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakses, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan msk8 kami. Kami berkomitmen menjawab permintaan anda dalam masa 14 hari kerja...

Emel Sokongan Privasi Hantar permintaan akses data atau perubahan tetapan privasi anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut undang-undang tempatan Malaysia.
Sembang Langsung Sokongan Buka sembang dalam aplikasi msk8 untuk berbicara dengan agen sokongan kami. Mereka boleh menjelaskan bahagian spesifik dasar privasi dan membantu anda memahami hak-hak anda.
Kantor Operasi msk8 Hubungi kantor kami di wilayah yang disokong untuk permintaan formal bertulis tentang privasi akun anda. Kami menerima permintaan melalui mel bersertifikat atau e-mel dengan tandatangan digital.
KEAMANAN DAN KAWALAN AKUN

Cara Kami Melindungi Akun dan Data Anda Setiap Hari

Keamanan privasi anda bermula dengan teknologi enkripsi dan berakhir dengan latihan kakitangan yang ketat. Setiap maklumat login disimpan dengan hash garam, setiap transaksi dicatat dalam log audit yang tidak boleh diubah, dan...

Enkripsi TLS 1.3

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan msk8 dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3 gred bank. Ini bermakna maklumat login, deposit dan transaksi permainan anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga.

Penyimpanan Data Terkompartemen

Database akun, sejarah pembayaran dan log permainan disimpan di pelayan berasingan dengan kawalan akses berbeza. Hanya modul yang memerlukan maklumat spesifik yang boleh mengaksesnya; tiada satu sistem boleh melihat semua data sekaligus.

Audit Log Tidak Dapat Diubah

Setiap perubahan pada akun anda—login, perubahan kata laluan, permintaan pengeluaran—dicatat dalam log yang tidak boleh diubah dengan cap waktu. Anda boleh meminta salinan log ini untuk menyemak aktiviti akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keamanan. Kami menyokong aplikasi autentikator dan kod SMS untuk keseimbangan keamanan dan kemudahan.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akun anda selama anda mempunyai akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang dan investigasi penipuan, kemudian memadamkan dengan selamat.

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pemula iklan atau firma data. Data anda hanya dibagikan dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda secara selamat.

Soalan Biasa Tentang Privasi dan Akses Data msk8

Ya. Hubungi [email protected] atau gunakan sambungan sembang sokongan dalam aplikasi kami untuk meminta akses subjek data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap semua data kami ada dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari kerja.

Kami menggunakan cookies untuk mengingat tetapan akaun anda, membuat sesi anda selamat dan memahami cara anda menggunakan situs kami. Anda boleh mengubah pilihan cookie anda dalam tetapan privasi peranti anda atau akaun msk8. Sesetengah fungsi mungkin tidak berfungsi jika anda mematikan cookies yang diperlukan.

Apabila anda menutup akaun anda, kami menyimpan data peribadi, riwayat transaksi dan log permainan anda selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang tempatan Malaysia dan pencegahan penipuan. Selepas 7 tahun, kami memadamkan data ini dengan selamat menggunakan protokol penghapusan aman yang tidak dapat dipulihkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data akun anda kepada pemula iklan atau firma data pihak ketiga. Data anda hanya dibagikan dengan pemproses pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk menjalankan transaksi anda secara selamat dan mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta untuk mengubah atau mengehadkan data tertentu, seperti alamat e-mel atau nombor telefon, dalam tetapan akaun anda. Untuk permintaan penghapusan penuh, hubungi [email protected]. Kami akan menilai permintaan anda terhadap undang-undang tempatan dan keharusan penyimpanan kami.

Kata laluan anda di-hash dengan algoritma garam satu hala dan tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka. Semua komunikasi login dienkripsi dengan TLS 1.3. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan.

Anda mempunyai hak untuk mengakses data kami simpan tentang anda, mengoreksi maklumat yang tidak tepat, meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu dan menerima salinan data anda dalam format yang boleh dipindahkan. msk8 mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan dan peraturan penyeliaan di wilayah yang disokong.